Pravila privatnosti

O pravilima privatnosti

Svrha Pravila privatnosti društva CBC d.o.o. (u daljnjem tekstu: „Pravila privatnosti“) jest upoznati korisnike usluga društva CBC d.o.o. i druge pojedince (u daljnjem tekstu: „pojedinci“) s namjenama i pravnom osnovom obrade osobnih podataka od strane društva CBC d.o.o., Ljubeljska ulica 20, 1000 Ljubljana (u daljnjem tekstu: „Društvo“), kao i s njihovim pravima u tom području.

Društvo posvećuje posebnu pažnju sigurnosti vaših osobnih podataka. Sve dostavljene osobne podatke obrađujemo povjerljivo i koristimo isključivo u svrhu za koju su prikupljeni. Vaše osobne podatke obrađujemo s najvećom pažnjom, uzimajući u obzir važeće zakonodavstvo i najviše standarde obrade. Sigurnost vaših osobnih podataka osiguravamo odgovarajućim organizacijskim mjerama, radnim postupcima i naprednim tehnološkim rješenjima. Suradnjom s vanjskim stručnjacima nastojimo postići što višu razinu zaštite vaših osobnih podataka. Primjenjujemo odgovarajuće razine zaštite te razumne fizičke, elektroničke i administrativne mjere koje sprječavaju slučajno ili nezakonito uništenje, gubitak, izmjenu, neovlašteno otkrivanje ili pristup osobnim podacima.

Pravila privatnosti dodatno objašnjavaju uvjete vaše privole za obradu osobnih podataka. U skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR), ova Pravila privatnosti uključuju sljedeće informacije: kontaktne podatke društva, svrhe, pravne osnove i vrste obrade osobnih podataka, razdoblja pohrane, prava pojedinaca, pravo na podnošenje pritužbe te važenje Pravila privatnosti.

Prikupljanje osobnih podataka

Ako ste samo posjetitelj naše web stranice, vaše podatke prikupljamo isključivo putem kolačića. Ako ste korisnik naših usluga ili naručitelj, prikupljamo i druge osobne podatke potrebne za pružanje usluga, uključujući:

– ime i prezime
– kontakt e-mail adresu
– kontakt telefonski broj
– IP adresu
– podatke potrebne za izradu ponude (npr. adresa, OIB)

Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:
CBC d.o.o., Ljubeljska ulica 20, 1000 Ljubljana

Kategorije ispitanika

Ova Pravila privatnosti odnose se na sve koji koriste naše usluge, pošalju upit ili posjećuju web stranicu lumme.si.

Svrhe i pravne osnove obrade

Obrada na temelju ugovora

Osobne podatke obrađujemo za potrebe izvršenja ugovora: identifikacija, priprema ponude, sklapanje ugovora, pružanje usluga, komunikacija, rješavanje problema, naplata i slično.

Obrada na temelju zakona i legitimnog interesa

Podatke koristimo za sprječavanje zlouporaba, sigurnost sustava, kvalitetu usluga, tehničku stabilnost te eventualne pravne postupke.

Obrada na temelju privole

Na temelju vaše privole možemo vas obavještavati o ponudama i novostima. Privolu možete u svakom trenutku povući putem e-maila: hello@lumme.si ili pisanim putem.

Prosljeđivanje podataka

Po potrebi podatke dijelimo s vanjskim izvršiteljima obrade uz ugovor o obradi podataka. Podaci se mogu dostaviti i nadležnim tijelima ako to zahtijeva zakon.

Razdoblje pohrane

Podatke čuvamo samo koliko je potrebno:

– podaci za naplatu: do 10 godina (zakonska obveza)
– ostali podaci: za vrijeme poslovnog odnosa + 2 godine
– podaci na temelju privole: do opoziva ili najviše 2 godine

Nakon isteka roka podaci se brišu ili anonimiziraju.

Vaša prava

Imate pravo na:

– pristup podacima
– ispravak podataka
– brisanje („pravo na zaborav“)
– ograničenje obrade
– prenosivost podataka
– prigovor na obradu

Za ostvarivanje prava: hello@lumme.si ili poštom na adresu društva.

Pritužbe

Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete se obratiti:

– društvu CBC d.o.o.
– ili nadzornom tijelu (Informacijski povjerenik)

Završne odredbe

Na pitanja koja nisu uređena ovim Pravilima primjenjuje se važeće zakonodavstvo.

Društvo zadržava pravo izmjene Pravila privatnosti. O promjenama ćete biti obaviješteni na web stranici lumme.si najmanje 30 dana prije stupanja na snagu.

Za sva pitanja: hello@lumme.si

Ova Pravila privatnosti vrijede od 1. 9. 2025.